Cómo compro en la tienda

Cómo compro en la tienda
Rosy & Ehe

Chicos hacer una compra en nuestra tienda en línea es muy sencillo pero antes de comenzar a explicarles cómo hacerla nos gustaría agradecerles el que estén interesados en adquirir algún artículo de nuestra tienda porque así nos apoyan a seguir produciendo los videos que tanto les gustan. Ahora sí, si sigues los próximos pasos podrás […]

Rosy & Ehe

Chicos hacer una compra en nuestra tienda en línea es muy sencillo pero antes de comenzar a explicarles cómo hacerla nos gustaría agradecerles el que estén interesados en adquirir algún artículo de nuestra tienda porque así nos apoyan a seguir produciendo los videos que tanto les gustan.

Ahora sí, si sigues los próximos pasos podrás hacer la compra en línea sin problema.

PASO 1: ENTRAR A LA TIENDA Y ESCOGER EL PRODUCTO

Para poder comprar algo en nuestra tienda, primero debes de ingresar a ella: Tienda Viajefest.

Ya que estés en nuestra tienda puedes ver qué productos están disponibles, cada uno cuenta con su descripción y costo. Una vez que ya sepas cuál es el que quieres, tendrás la opción de definir la cantidad de piezas que quieres adquirir.

Cuando ya pusiste cuántos quieres el siguiente paso es darle click en comprar.

PASO 2: COMPRAR

Al darle click al botón de comprar automáticamente en la esquina superior derecha se encuentra el carrito de compra (es un ícono de carrito de supermercado), ahí se abrirá una pantalla pequeña donde se agregó el artículo o los artículos que hayas seleccionado.

Ya que tengas todo lo que desees en tu carrito de compra da click en el botón pagar mi orden, enseguida se abrirá la página completa de tu carrito de compra. En esta página tú puedes ver qué artículos seleccionaste, cuántos y el total a pagar por ellos. OJO: Aquí todavía no está calculado el costo de envío.

Para continuar la compra, da click en el botón listo para pagar.

PASO 3: COTIZAR ENVÍO

Cuando des click en listo para pagar, se cargará una página donde te va a pedir tus datos para continuar con la compra y además cotizar el envío.

Los datos que te pide son los siguientes:

    • Correo electrónico
    • Nombre completo
    • Dirección: calle, número, código postal con el que podrás seleccionar tu colonia.
    • Tipo de domicilio: casa, oficina, entre qué calles se ubica, etc.
  • Teléfono

Es muy importante que llenes correctamente todos estos campos para poder seguir con el proceso. No desconfíes, estos son necesarios para poder hacer el envío de los artículos que hayas adquirido o por si la tienda tiene que ponerse en contacto contigo.

Para continuar da click en el botón de siguiente.

PASO 4: FORMAS DE PAGO

Hay hasta el momento 4 formas de pago disponibles en la tienda:

    • Tarjeta de débito o crédito: Es la forma más rápida y sencilla para hacer el pago sin necesidad de formarte en bancos o ir a tiendas a hacer el pago. Es fácil, cómodo y seguro. Las tarjetas de crédito con las que puedes hacer el pago son Visa, MasterCard y American Express. Para pagar con tarjeta de débito consulta con tu banco si puedes hacer pagos por internet.
    • Efectivo:En caso de que no quieras hacer uso de tu tarjeta y prefieras hacer el pago en efectivo, este puedes hacerlo en: OXXO, Bancomer, 7eleven, Walmart, Farmacias del Ahorro, Extra y Scotiabank.

Hay 2 opciones para que el pago se vea reflejado más rápido, que es hacer el pago dentro de las 4 horas siguientes después de haber generado el ticket. Y la otra se tardará 2 días hábiles en verse reflejado. De esto dependerá mucho la rapidez con la que quieras recibir tu pedido.

Dos formas para hacer el pago en efectivo
Puedes escoger que tu pago se refleje rápidamente.

Ya que hayas escogido la que más te convenga da click en imprimi código y se abrirá una pantalla como esta.

Código para hacer el pago.
Imprime este código tamaño carta para que pueda ser leído en la tienda.
    • Mensualidades: Para acceder a este método tu compra debe de ser de $300.00 pesos en adelante y debes de tener una tarjeta de crédito de los bancos participantes como Banorte, Bancomer, HSBC, Santander, Inbursa, Invex, Monex, Afirme y Bancoregio.
    • Kash: es una forma de pago que ofrece la tienda, en la que obtienes una tarjeta y puedes cargarle saldo para que hagas las compras que desees dentro de la tienda. Más información aquí.

Si ya seleccionaste tu forma de pago, da click en realizar pedido.

PASO 5: PAGO REALIZADO

Cuando hayas pagado con tarjeta de débito o crédito recibirás un correo de confirmación en el e-mail que diste de alta antes de hacer tu compra, ahí vendrá tu número de orden y el estado actual de tu compra.

Si escogiste pagar con efectivo, deberás esperar un poco a que tu pago se vea reflejado para continuar con el proceso. Una vez validado se te avisará para que sigas al pendiente de tu pedido.

Puedes hacerlo desde tu sesión en la tienda, para ingresar necesitas tu correo y una contraseña, en caso de que no hayas puesto una, da click en donde dice al momento de comprar no registré una contraseña y enseguida recibirás un correo para hacerlo, es muy fácil y sencillo.

Inicia sesión en la tienda
No te preocupes si no escribiste una contraseña al llenar tus datos, recibirás un correo para recuperarla.

PASO 6: SEGUIMIENTO Y RECEPCIÓN DE TU PEDIDO

Para darle seguimiento a tu pedido puedes hacerlo desde tu sesión, donde se irá actualizando cuando:

Desde tu sesión podrás ir checando el estado actual de tu pedido.
Desde tu sesión podrás ir checando el estado actual de tu pedido.
  • Se haya hecho el pago
  • Pago confirmado
  • Empacando tu producto
  • Cuando esté en camino
  • Y por último, cuando ya haya sido entregado

El paquete se envía por FEDEX y tarda de 2 a 5 días hábiles en llegar al domicilio que hayas registrado para recibirlo.

Si tienes alguna pregunta por favor déjame un comentario y con gusto te lo responderé.

6 respuestas en “Cómo compro en la tienda”

  1. Eric Responder

    Hola chicos, vivo en Azcapotzalco y quisiera adquirir el selfie stick lo antes posible, estaba llenando mis datos pero llegue a un punto que el tipo de envio solo me aparece la opcion “normal” pero no localizo el tiempo de entrega estimado, salgo este sabado de viaje, hay algun lugar donde pueda recoger el producto directamente lo antes posible?

    Muchas gracias

    1. Rosy Responder

      Hola Eric, disculpa responder hasta ahora, estábamos de viaje y no teníamos internet. Si aún estás interesado por favor escríbenos a nuestro Facebook por mensaje privado. Gracias!

  2. Diego Responder

    Hola muchachos, solo quiero saber si tienen envios a Estados Unidos?? Y cual seria el costo?? Me interesa mucho su selfie stick, me gustaria adquirir uno. Gracias!!

    1. Rosy Responder

      Hola Diego, en la tienda al poner tu dirección ahí mismo te cotiza el costo del envío. Gracias por tu interés.

  3. Morenom Responder

    Hola, entre a la tienda pero no hay artículos solo un sticker, aún siguen vigentes me gustan mucho sus videos

    1. Rosy Responder

      Hola, si gustas mándame un correo a rosy@viajefest.com aún tenemos el selfie stick disponible y los adaptadores para gopro también. Saludos!

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